Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79knh

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 79knh cung cấp tại địa chỉ https://79knh.net và các tên miền liên quan, bạn — với tư cách là người dùng — xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong bản Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 79knh. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chúng.

79knh có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 79knh sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất bảy (07) ngày trước khi có hiệu lực.

Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79knh, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản. 79knh nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật tại khu vực sinh sống của mình.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng (khi cần thiết cho giao dịch tài chính).
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản tại 79knh. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không ủy quyền: Tài khoản tại 79knh mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng, cho mượn hoặc ủy quyền sử dụng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn — dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do bên thứ ba — đều được coi là hành động của bạn và bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

79knh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh được yêu cầu trong thời hạn quy định.

Quy Định về Nạp Tiền và Rút Tiền

79knh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản 79knh của bạn.
• 79knh không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới chính tên người dùng.
• Người chơi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (nếu có áp dụng khuyến mãi) trước khi gửi yêu cầu rút tiền.
• 79knh có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn vượt 20.000.000 VNĐ.

Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

79knh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều được áp dụng kèm theo các điều kiện cụ thể mà người chơi phải tuân thủ.

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm hệ số vòng cược (ví dụ: x10, x15, x20). Người chơi cần đặt cược tổng số tiền bằng (tiền thưởng × hệ số vòng cược) trước khi được phép rút số tiền thưởng đó.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng, thường được ghi rõ trong thể lệ chương trình. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi hoặc sảnh cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho nổ hũ, hoặc chỉ cho cá cược bóng đá). Người chơi cần đọc kỹ thể lệ từng chương trình.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi người chơi chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi cùng loại một lần, trừ khi có quy định khác trong thể lệ chương trình đó.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là cố tình lợi dụng các chương trình khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cố ý thua để đáp ứng vòng cược hoặc sử dụng phần mềm tự động — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

79knh có toàn quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi gian lận hoặc các hoàn cảnh bất thường vượt ngoài tầm kiểm soát.

Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên nền tảng 79knh có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn của trò chơi đó. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi tham gia đặt cược.

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả được hệ thống ghi nhận đều có tính chung cuộc. Người chơi không được yêu cầu hủy hoặc đảo ngược kết quả cá cược sau khi trò chơi đã hoàn tất, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 79knh.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, 79knh sẽ xem xét từng trường hợp và có thể hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ.
• Cá cược thể thao: Đối với các sự kiện thể thao (bóng đá V-League, đấu trường quốc tế...), kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu sẽ là cơ sở duy nhất để xác định kết quả cá cược.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả các trận đá gà được phát trực tiếp từ các trường gà đối tác. Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc gián đoạn do nguyên nhân khách quan, 79knh sẽ thực hiện hoàn tiền theo quy định.
• Thay đổi tỷ lệ: 79knh có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược theo điều kiện thị trường. Tỷ lệ áp dụng cho mỗi cược là tỷ lệ được xác nhận tại thời điểm người chơi đặt cược thành công.

Hành Vi Bị Cấm và Gian Lận

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, 79knh nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng giữa nhiều người chơi để gian lận kết quả hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79knh cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 79knh.
• Sử dụng thông tin xác thực của người khác hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký và giao dịch.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗ hổng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 79knh.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Quyền và Nghĩa Vụ của 79knh

79knh có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đăng ký tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, trong thời gian không quá 30 ngày làm việc (trừ trường hợp điều tra phức tạp).
• Điều chỉnh, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bất khả kháng.
• Yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu pháp lý từ người dùng bất kỳ lú c nào cần thiết.
• Cập nhật, sửa đổi giao diện, tính năng hoặc cấu trúc nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

79knh có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, trung thực và minh bạch cho tất cả người chơi đã đăng ký hợp lệ.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không trì hoãn vô lý.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 để tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại từ người dùng.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của họ trong thời gian hợp lý trước khi áp dụng.
• Duy trì hệ thống trò chơi công bằng, sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính minh bạch.

Chơi Có Trách Nhiệm và Bảo Vệ Người Dùng

79knh cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và khuyến khích người chơi tham gia một cách có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần ngừng chơi trong một khoảng thời gian, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 79knh để kích hoạt tính năng tự loại trừ tài khoản trong thời hạn từ 30 ngày đến 12 tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Người chơi có thể thiết lập nhắc nhở thời gian chơi để tránh sa đà vào cá cược quá mức.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: 79knh sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập. Nếu bạn lo ngại trẻ em trong gia đình có thể truy cập nền tảng, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát của phụ huynh trên thiết bị.

🔞 Dịch vụ của 79knh chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Tham gia cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bản thân.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79knh không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 79knh.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quy định của cơ quan chức năng.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do thiết bị của người dùng bị nhiễm phần mềm độc hại.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 79knh.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 79knh đối với mọi khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày ngay trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 79knh của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 79knh.

79knh chấm dứt tài khoản: 79knh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tham gia vào các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền.

Sửa Đổi Điều Khoản

79knh bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ https://79knh.net/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo thay đổi.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng (như thay đổi chính sách rút tiền, điều kiện khuyến mãi cốt lõi hoặc quy trình xử lý tranh chấp), 79knh sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi áp dụng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79knh sau ngày có hiệu lực của các thay đổi sẽ được coi là sự chấp nhận hoàn toàn và tự nguyện đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào trong dịch vụ của 79knh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 79knh sau khi đăng nhập
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết

Đội ngũ hỗ trợ của 79knh gồm các chuyên viên người Việt, thông thạo tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.